¿En qué te ayudamos?

Con tu mail y contraseña, o con tu cuenta de Google o de Apple. Si es la primera vez, tocá «Registrate» en la misma pantalla.

Es la misma cuenta en el celular, la tablet y el navegador de la computadora.

Descargá la app, creá tu cuenta y elegí «Unirme a un negocio». Ahí escaneás el QR o pegás el link que te mandaron.

El link ya trae tu rol y tu sucursal, así que entrás listo para trabajar. Vale 7 días: si venció, pedile uno nuevo a quien te invitó.

En Configuración del negocio → Equipo generás un link o un QR con el rol y la sucursal. Lo mandás por WhatsApp o lo mostrás en pantalla.

Un mismo link sirve para varias personas durante 7 días, y lo podés dar de baja cuando quieras. Lo generan el dueño y el encargado.

En la pantalla de ingreso tocá «¿Olvidaste tu contraseña?» y seguí el mail que te llega. La nueva tiene que tener al menos 8 caracteres.

Si entrás con Google o Apple, no tenés contraseña nuestra: entrás con esa cuenta.

Desde la app: Perfil → Legales y privacidad → Eliminar cuenta. Si tenés una suscripción, cancelala antes desde la tienda: borrar la cuenta no la da de baja.

Qué se borra y qué se conserva está explicado en esta página.

En Configuración del negocio → Servicios. Cada servicio lleva nombre, precio y duración, en pasos de 15 minutos.

Cargá la duración real: es la que usa la agenda para ofrecer horarios. Con varias sucursales, cada una puede tener su precio y elegir qué servicios ofrece.

El horario de atención está en la ficha de cada sucursal: hasta tres tramos por día, para el horario cortado. Ahí también cargás los cierres, como un feriado o una tarde.

Cada profesional tiene su propio horario y sus días de tiempo libre en su ficha. La reserva online respeta todo eso; desde el mostrador podés agendar fuera de hora si hace falta.

Dueño (ADMIN): ve y opera todo, configura el negocio y es el único que contrata el plan.

Encargado: abre y cierra la caja, aprueba ventas, carga gastos y paga al equipo, solo en sus sucursales.

Operario: atiende su agenda, carga lo que vende y ve lo suyo: su actividad, sus comisiones y su liquidación. Si querés, sus ventas pasan por tu aprobación.

Es una página con el nombre de tu negocio. El cliente elige servicio, profesional y horario, sin crear cuenta, y recibe un mail con un link para cambiar o cancelar.

Tu link y tu QR están en Perfil → Link del negocio: pegalo en la bio de Instagram. Cada sucursal se publica con «Mostrar en la web», en su ficha. Necesita un plan activo.

Sumás sucursales sin límite, en cualquier plan. Cada una tiene su caja, su stock, sus precios y su equipo.

Arriba elegís qué local mirar o «Todas», para ver los números juntos. Te lo contamos paso a paso en la guía de la segunda sucursal.

Al abrir, la app te propone el efectivo del último cierre. Si en el cajón hay otra cosa, escribís lo que hay y el motivo.

Al cerrar, contás el cajón y escribís lo que hay. La app compara con lo esperado y te muestra la diferencia. Sin caja abierta del día no se registran ventas, gastos ni pagos.

Es el fondo con el que abriste, más lo cobrado en efectivo, menos lo que salió en efectivo: gastos, retiros y pagos al equipo. Tarjeta, transferencia y Mercado Pago no cuentan: van al banco.

Ejemplo: abriste con $10.000, cobraste $16.000 en efectivo y pagaste un gasto de $2.500. Tiene que haber $23.500.

Sí. En el carrito sumás servicios y productos, y al cobrar repartís el total entre los medios que quieras: una parte en efectivo y otra por transferencia, por ejemplo.

Cada línea lleva el profesional que la hizo, para que la comisión le quede a quien corresponde.

Las configurás en la ficha de cada persona: un porcentaje o un monto fijo, general o por servicio, y aparte para productos.

La comisión queda fija en el momento de la venta: si mañana cambiás la tasa, no cambia lo que ya se vendió. Más en la guía de comisiones.

Se prenden en Configuración del negocio → Preferencias → Equipo («Adelantos al equipo»). Vienen apagados.

Un adelanto queda como deuda a nombre de la persona y se descuenta de sus próximas liquidaciones. El operario lo puede pedir desde la app y lo aprueba el dueño o su encargado.

Cada venta tiene su comprobante en PDF con tu logo, y el cierre de caja se comparte desde el teléfono, por WhatsApp o por mail. El comprobante no es una factura fiscal.

Si necesitás todos tus datos juntos, escribinos y te ayudamos.

Es una oferta de App Store y Google Play. La tienda te pide una tarjeta, pero no te cobra si cancelás antes de que termine el mes.

Se usa una sola vez por cuenta de Apple o de Google. Lo activa el dueño desde la app: Perfil → Tu suscripción.

Pagás por cada persona del equipo que usa la app, en dólares: desde USD 7,99 por mes para una persona, hasta USD 99,99 por mes para 25. Hay plan mensual y anual.

Todos los planes tienen todas las funciones y sucursales sin límite. Los precios están en la página de planes. Para más de 25 personas, escribinos.

La suscripción la cobra la tienda, así que se cancela ahí: en las suscripciones de tu cuenta de App Store o de Google Play. También llegás desde la app, en Perfil → Tu suscripción → Gestionar suscripción.

Los reembolsos los decide y los hace la tienda: se piden desde la misma cuenta.

Seguís en el modo básico, gratis: una persona, 5 servicios y 5 productos activos, 5 turnos y 5 ventas por día, y sin web de reservas.

Sirve para probar la app con tus datos reales antes de decidir.

El negocio queda en solo lectura: ves todo, pero no se cargan ventas, turnos ni cambios, y la web de reservas deja de tomar turnos.

No se pierde nada: renovás y seguís donde estabas. Si querés llevarte tus datos, escribinos.

La tienda. Apple o Google te mandan el recibo de cada cobro al mail de tu cuenta, y lo ves en el historial de compras.